Услуги

 

01

работа с заказами и отправлениями

Услуги по работе с заказами и отправлениями

USEND оказывает услуги по комплектации заказов: от сборки товаров до дополнения заказов вкладышами, сертификатами, сувенирной продукцией и иными необходимыми вложениями в заказ. USEND надежно упакует, отгрузит и доставит все заказы интернет-магазина вовремя, обеспечив сохранность товара на всем пути транспортировки.

02

Услуги по получению и хранению товара на складе

USEND осуществляет ответственное хранение Ваших товаров

USEND осуществляет ответственное хранение Ваших товаров на теплом складе категории класса А. Весь товар на складе размещен по ячейкам. Уникальная система штрихкодирования позволяет отслеживать в режиме online товарные остатки.

03

USEND осуществляет смс-информирование покупателей

USEND осуществляет смс-информирование покупателей

USEND осуществляет смс-информирование покупателей на каждой стадии заказа, за счет чего покупатель всегда может отследить свой заказ и вовремя его получить.

04

Услуги по получению и обработке возвратов

USEND осуществляет процедуру приема заказов после возврата

USEND осуществляет процедуру приема заказов после возврата, не только в случае невыкупа заказа, но и при получении возврата от покупателя. При приеме возврата мы всегда проверим товарный вид полученного заказа.

05

Услуги по сопровождению входящей рекламации (претензии)

В USEND предусмотрен отдел по работе с рекламациями от покупателей

В USEND предусмотрен отдел по работе с рекламациями от покупателей наших Интернет-магазинов.
Покупатель, который получил товар и хочет сообщить свою рекламацию может написать на эл. почту: 911@usend.ru

06

Услуги по организации розыска посылок и платежей

USEND не только отслеживает пропавшие платежи и посылки, но и проводит регулярную работу по их розыску

Так бывает, что Почта России может потерять платеж или посылку. Сейчас существует множество сервисов по отслеживанию пропавших посылок и платежей, но данные сервисы носят, в основном, информационный характер. USEND, в свою очередь, не только отслеживает пропавшие платежи и посылки, но и проводит регулярную работу по их розыску.

07

Услуги по обработке наложенных платежей (РКО)

USEND принимает платежи от покупателей интернет-магазинов при любом способе доставки

USEND принимает платежи от покупателей интернет-магазинов при любом способе доставки. После получения наложенного платежа USEND переводит денежные средства на счет Интернет-магазина.

08

Быстрая доставка

USEND сокращает время доставки заказов за счет быстрого оформления и передачу посылок в сортировочный узел.

Специально организованная курьерская служба может доставить готовый заказ в день обращения.
Для ускоренного перемещения заказов используется автотранспорт по специальной системе быстрой логистики.

калькулятор по услугам

Отметьте нужные услуги

Итого стоимость услуг USEND: 155 р.

Услуги колл-центр предоставляет генеральный партнёр CallMasters