Комплексное обслуживание интернет-магазинов

Прием и хранение ваших товаров на складе

от 81 рубля за отправление

ВЫГОДНЫЕ ТАРИФЫ

У вас есть вопрос?

Задайте его, и мы ответим
в самое ближайшее время

что такое
фулфилмент?

Мы возьмем на себя: хранение, прием и обработку заказов, комплектацию и упаковку товаров, организацию доставки, получение денежных средств от покупателей, обработку возвратов.

Фулфилмент от USEND - незаменимое решение для интернет-магазинов, которое избавляет от технических задач при работе с товарами и клиентами.

Качественный аутсорсинг

для интернет-магазинов

Ваши будни без USEND

Ваши будни с USEND

USEND возьмет ваши заботы на себя,
а вы - рекламу, трафик и развитие бизнеса

Наши услуги

Работа с заказами и отправлениями
Прием и хранение товара
Быстрая
доставка
Получение и прием возвратов

Наши преимущества

Жесткий контроль качества

Мы не можем рисковать своей репутацией и доверием своих партнеров. Именно поэтому высокие стандарты качества обслуживания одинаковы и к “своим” и к “новым” клиентам.

Широкая география

Компания имеет представительства в России, Киргизии и Казахстане, при этом осуществляя логистику на всей территории Российской Федерации и СНГ. Также USEND гордится своей отлаженной работой по получению и хранению товаров из Китая.

Уникальная система минимизации возвратов и отказов

Ни один заказ USEND не отправит без предварительного согласования с покупателем. На каждом этапе движения посылок USEND сопровождает покупателей посредством SMS-уведомлений, электронных писем и личных звонков.

Алгоритм работы с USEND

1

Вы заключаете договор с USEND

Подключаете ваш сайт или CRM систему к админке USEND (интеграция)

2
3

Закупаете товар и отгружаете его на наш склад

Ваш клиент делает заказ на Вашем сайте

4
5

Заказ через интеграцию автоматически попадает в админку USEND

Call-центр обработает Ваш заказ: Мы можем прозвонить, подтвердить заказ, а также сделать допродажу

6
7

Мы упаковываем заказ и готовим его к отправке
клиенту одним из выбранных способов:
- Почтой России (от 149 рублей);
- Курьером (от 178 рублей);
На пункт выдачи заказов (От 161 рубля). *
* Могут быть предоставляются скидки в зависимости от объема отправок

Отправляем смс- и email-уведомления Вашему клиенту на каждом этапе организации доставки

8
9

Проводим работу по повышению выкупаемости Ваших заказов

Ваш клиент выкупает заказ

10
11

Деньги за выкупленный заказ поступают на баланс USEND, либо напрямую к Вам от Почты России

USEND отправляет Вам деньги за выкупленный заказ

12
13

Вы получаете прибыль

Если клиент не выкупил заказ, он возвращается обратно на склад USEND

14
15

USEND проверяет целостность и работоспособность принятого товара, затем размещает его в ячейке для хранения

калькулятор по услугам

Отметьте нужные услуги

Итого стоимость услуг USEND: 95 р.

Развивайте свой интернет-магазин

А работу с заказами и отправлениями мы возьмем на себя!

Вопросы и ответы
Новости
Изменение тарифов Почты России

В связи с изменением с 01.01.2019 года ставки НДС с 18% до 20 % тарифы на пересылку почтовых отправлений увеличились

13.01.2019
Изменения в работе

Изменения в работе Call-центра, склада и логистики

20.06.2018
С Новым 2018 годом!

С Новым 2018 годом!

31.12.2017
Изменение регламента

Изменение регламента Почты России

26.07.2017
Расширение географии курьерской доставки

Мы значительно расширяем географию курьерской доставки по регионам! 

01.07.2017
Изменения тарифов

Изменяются тарифы Почты России на отправку Бандероли 1 класса

26.12.2016