+7 495 248 14 85
Заявка в USEND
Конфиденциальность данных гарантируется!
Доставка почтой для интернет-магазинов до 30% дешевле и быстрее!
Отправляя Почтой России через USEND вы |
Как в вашем представлении выглядит
Почта Роcсии?
Почта Роcсии?
Так?
Или так?
Это совершенно не важно!
Важно другое!
Важно другое!
Как бы и где её не ругали, но Почта России по прежнему:
- Лидер рынка по количеству доставляемых посылок в E-commerceИменно Почтой России отправляется порядка 65% заказов интернет-магазинов по стране.
Среди клиентов USEND почтовых отправок более 50%. - Доставляет туда, куда не ступала нога ни одного курьераВ сёла, в тайгу, куда угодно! Если надо - на оленях и вертолетах.
Более 42 000 отделений по России. Как вам такая сеть ПВЗ? - Один из наиболее дешевых способов доставки по РФПочта имеет полный цикл своей доставки (от машин и поездов, до собственных самолетов),
отсюда и возможность держать сравнительно низкие цены.
Если Ваш интернет-магазин не доставляет Почтой России - вы упускаете огромный рынок!
Многие жители нашей прекрасной страны всё еще доверяют только Почте и требуют доставить именно с помощью неё.
Так мол удобнее, особенно если отделение близко к дому.
Так мол удобнее, особенно если отделение близко к дому.
Кроме того, во многие города и тем более областные центры, не говоря уже о деревнях, всё еще нет нормальной курьерской доставки. Такой, чтоб не приходилось мириться со сроками в стиле: "ждите, в какой-то момент будем проезжать мимо вашей деревни".
Хотя надо отметить, что интернет во многих отдаленных пунктах всё же есть и заказывают оттуда довольно бодро. По нашей статистике, на Москву приходится только 10% от общего числа заказов.
Делайте выводы ;)
Если вы уже доставляете заказы Почтой России, то отлично! НО... скорее всего:
- 1Вам приходится стоять в очередях и заполнять кучу документовЕсли вы начинающий интернет-магазин и отправляете из отделения "у дома", то боль с очередями и бумажками должна быть вам знакома! 10 посылок и иди в конец очереди... на каждую посылку заполни...
Чего греха таить, из-за этого многие магазины предпочитают подождать, пока накопятся заказы, чтобы лишний раз на почту не ходить и в этом "фильме ужасов" в главной роли не сниматься.
К чему приводит? К задержке по доставке заказа и снижению "выкупа".
Более зрелые магазины как правило заключают договор с Почтой и отправляют с партионного почтового отделения, но и это не избавляет от очередей и бумаг, а также прочих прелестей в виде отказов от отправки заказа по причине неправильно заполненных бланков, расхождения веса в несколько грамм и т.д. - 2Ваши посылки идут дольше, чем могли бы!У Почты России очень сложная логистическая цепь, в которой очень большое значение имеет точка отправки.
Отправив из отделения "рядом с домом" может вполне произойти так, что на сортировочный пункт эта посылка попадёт только через несколько дней. Потом на другую сортировку и далее по списку.
В конечном итоге ваш покупатель получит посылку на неделю дольше срока, что скажется на "выкупе" заказа. - 3Отслеживание статусов, поиск пропавших посылок и денег превращается в квестЕсли у вас не подключены системы отслеживания посылок, то вы видимо определяете местоположение заказа "по солнцу", а точнее в принципе не знаете, где и когда какой заказ находится!
Если подобные системы подключены или есть внутри CRM, то проблема с поиском пропавших посылок / денег
всё равно остаётся, т.к. почта в любом случае местами теряет.
Привет заполнению бланков на каждую посылку, ожиданию по полгода и т.д.
Небольшим интернет-магазинам эта боль хорошо знакома. - 4Платите дороже, чем должны!Тут всё просто! Капитан-очевидность отдыхает...
Почта России даёт скидки и специальные тарифы только клиентам с очень большим количеством отправлений.
В большинстве своём, небольшие и даже среднего масштаба интернет-магазины попросту не могут обеспечить достаточного объема отправок, чтобы их получить.
В вопросах доставки, каждые 10, 20, 30, а тем более 50, 100, 150 рублей и так далее, могут иметь достаточно весомое значение, т.к. умножаются сразу на количество отправок.
Всего 30 отправленных заказов в день и вот уже лишние 150 000 в месяц недополученной прибыли (для примера) только из-за разницы в тарифах, и это мы до скидок еще не добрались. - 5Ваши покупатели вынуждены платить дополнительный % за перевод к вам наложенного платежаБудьте уверены, никому не доставляет удовольствия, когда ему говорят "С вас Х рублей за посылку и еще Y за перевод"...
Многие недоумевают, почему должны вдруг еще раз дополнительно заплатить, им вроде как не сказали ( ну или они уже забыли ).
Как результат - отказ от оплаты и возврат посылки обратно магазину, за счет магазина само-собой :(
“
Может ли быть иначе?
Конечно!
Конечно!
Вот несколько причин отправлять заказы
Почтой России именно через USEND:
Почтой России именно через USEND:
1
Мы избавим Вас от очередей и "головной боли" с предпочтовой подготовкой!
Правильно взвесим, измерим и подготовим все необходимые документы к каждому заказу:
• Разный пакет документов для каждого типа отправки
• Различные формы, бланки, опись вложения (если нужно) и так далее
• если будет ошибка = возврат отправления!
Вам больше не придётся об этом беспокоиться, всё автоматически будет заполнено, распечатано и приложено к каждой посылке именно так, как надо!
• Различные формы, бланки, опись вложения (если нужно) и так далее
• если будет ошибка = возврат отправления!
Вам больше не придётся об этом беспокоиться, всё автоматически будет заполнено, распечатано и приложено к каждой посылке именно так, как надо!
Бережно упакуем каждую посылку согласно требованиям Почты России
Наши посылки, в 99,99% случаев не возвращают с почтового узла из-за неверно наклеенного скотча или неправильно заклееного почтового пакета, а это значит, что они отправляются без задержек!
Важно не только подобрать правильную упаковку под нужный вес и габарит, задача еще соблюсти при этом все требования почты!
Важно не только подобрать правильную упаковку под нужный вес и габарит, задача еще соблюсти при этом все требования почты!
2
Максимально быстро
отправим заказы покупателям!
отправим заказы покупателям!
Почтовые машины приезжают прямо к нам на складской терминал!
Мы отправляем "день в день"! Несколько раз в день!
Сценарий, при котором к нам поступил заказ и уже через пару часов он получил трек-номер и счастливо уехал до адресата - вполне реален!
Чем быстрее отправляются посылки, тем быстрее они доставляются - логично же?
И никаких очередей!
Сценарий, при котором к нам поступил заказ и уже через пару часов он получил трек-номер и счастливо уехал до адресата - вполне реален!
Чем быстрее отправляются посылки, тем быстрее они доставляются - логично же?
И никаких очередей!
Что может быть быстрее?
Вот стандартная схема отправки заказа почтой
Мы экономим Вам в среднем 2-3 дня на доставке Почтой России
Скорость, скорость и еще раз скорость!
В вопросах доставки - скорость если не всё, то очень многое.
Чем быстрее доставлена посылка, тем выше шанс, что покупатель её выкупит.
Мало кто понимает, как на самом деле работает почтовая доставка, многие думают, что если сдали посылку в отделении то всё! Дело сделано! Но... к сожалению это не так!
В вопросах доставки - скорость если не всё, то очень многое.
Чем быстрее доставлена посылка, тем выше шанс, что покупатель её выкупит.
Мало кто понимает, как на самом деле работает почтовая доставка, многие думают, что если сдали посылку в отделении то всё! Дело сделано! Но... к сожалению это не так!
Важно ли это? Еще как!
1
Отделение Почтовой Связи (ОПС) или Центр Выдачи и Приёма Посылок (ЦВПП)
Тут почта принимает посылку и сортирует по мешкам в ожидании машины для дальнейшей транспортировки.
Это ожидание может быть от 1 дня до недели в зависимости от размера почтового отделения. Ради одной посылки машина на поедет, в мелких ОПС бывает ждут, пока "накопится".
Вы посылку сдали, думаете, что она уже в пути, а она оказывается еще на почтовом отделении лежит в ожидании "хорошей погоды".
Это ожидание может быть от 1 дня до недели в зависимости от размера почтового отделения. Ради одной посылки машина на поедет, в мелких ОПС бывает ждут, пока "накопится".
Вы посылку сдали, думаете, что она уже в пути, а она оказывается еще на почтовом отделении лежит в ожидании "хорошей погоды".
2
Межрайонный Почтамт (МРП)
С районных ОПС все отправления как правило свозятся либо в межрайонные почтамты, либо на дальнейшую сортировку.
Как правило, на подобном узле более одного дня не теряется, но это в любом случае плюс 1 день к доставке.
Как правило, на подобном узле более одного дня не теряется, но это в любом случае плюс 1 день к доставке.
3
Участок Обмена, Обработки и Перевозки (УООП)
Этих "сортировок" может быть много, в зависимости от масштаба города. Эдакий перевалочный пункт / транзит и он может быть совершенно на разных этапах.
4
Сортировочный Центр (СЦ) или Автоматический Сортировочный Центр (АСЦ)
Сюда в конечном итоге стекается вся почта с города и области.
Это крупные сортировочные центры, куда обычному обывателю доступ наглухо закрыт.
АСЦ так вообще всего несколько на всю Россию.
Пока посылка доберется от ОПС до СЦ или АСЦ может пройти 2-3 дня.
Это крупные сортировочные центры, куда обычному обывателю доступ наглухо закрыт.
АСЦ так вообще всего несколько на всю Россию.
Пока посылка доберется от ОПС до СЦ или АСЦ может пройти 2-3 дня.
Следом идёт череда многочисленных звеньев, состоящих из различных сортировок и пунктов местного, регионального, федерального и прочего значения. Они могут быть на любых этапах, поэтому не видим смысла их публиковать.
Мы уверены, картину из десятка пунктов, по которым проходит та или иная посылка вы наблюдали не раз.
Каждый такой пункт = лишнее время!
Каждый такой пункт = лишнее время!
Мы отправляем напрямую с центрального АСЦ минуя все лишние пункты и это экономит на доставке в среднем 2-3 дня!
Никаких ОПС и ненужного транзита!
На практике это выглядит вот так:
Передвигайте ползунок из стороны в сторону на картинке ниже,
чтобы увидеть разницу
чтобы увидеть разницу
Без USEND
Заказ: 11748536007549 отправлен интернет-магазином
Был отправлен 11 июля 2019 из Москвы
Прибыл 15 июля в Волгоград
5 дней пути
Заказ: 11748536007549 отправлен интернет-магазином
Был отправлен 11 июля 2019 из Москвы
Прибыл 15 июля в Волгоград
5 дней пути
С USEND ☑
Заказ: 14088637019988 отправлен USEND
Был отправлен 11 июля 2019 из Москвы ( АСЦ )
Прибыл 13 июля в Волгоград
3 дня пути
Заказ: 14088637019988 отправлен USEND
Был отправлен 11 июля 2019 из Москвы ( АСЦ )
Прибыл 13 июля в Волгоград
3 дня пути
3
Предоставим доступ к особому тарифу
Почты России - "Посылка Онлайн"
Почты России - "Посылка Онлайн"
114 городов от 152 рублей! Ну не красота?
Этот тариф практически на 30% дешевле и быстрее почтовых отправлений первого класса и ценной посылки.
Он доступен у Почты России только для юридических лиц, которые делают много отправок в конкретные города.
Вам же в USEND он будет доступен с первой отправки! Уже на этом этапе вы начинаете экономить и как следствие зарабатывать дополнительные деньги с каждого заказа!
Кроме того, "Посылка онлайн" доставляется приоритетно быстро, это повышает % выкупаемости заказов.
Он доступен у Почты России только для юридических лиц, которые делают много отправок в конкретные города.
Вам же в USEND он будет доступен с первой отправки! Уже на этом этапе вы начинаете экономить и как следствие зарабатывать дополнительные деньги с каждого заказа!
Кроме того, "Посылка онлайн" доставляется приоритетно быстро, это повышает % выкупаемости заказов.
Актуальный список городов и тарифы вы всегда можете проверить на официальном сайте Почты России
4
Избавим ваших покупателей от необходимости платить повышенный % за перевод наложенного платежа!
- 1Как не крути, а доставка и оплата у Почты России это разные услуги, и тарифицируются они совершенно отдельно! Оно и логично! Мало доставить посылку покупателю, нужно еще с него взять деньги и доставить их обратно отправителю.
- 2Почта России взимает с покупателя дополнительно в среднем 4% - 8% от стоимости заказа именно за эту услугу. Да, да! Именно с покупателя! Которого такой поворот событий местами крайне "напрягает".
- 3По нашей аналитике примерно в 3 - 5% случаев покупатель отказывается выкупать заказ именно по причине "А я не знал, что нужно еще что-то платить", "не взял дополнительно денег" , "вы аферисты, назвали одну сумму, а по-факту хотите другую" и т.д. И покупателя вполне можно понять! Вопрос не в тех 100, или 300, или 500 рублях, которые нужно заплатить. Вопрос в том, что это "дополнительно"...
- 4Сумма вроде небольшая, а привкус от покупки в интернет-магазине отвратный! Вот и имеем 3 - 5% отказных возвратов, а теперь умножьте это на количество отправлений и средний чек, а если в год? Ладно! Кто виноват - вроде понятно, теперь переходим к тому, что делать!
USEND - федеральный клиент Почты России и получает другие тарифы, поэтому может предоставить Вам 2 опции:
- 1Покупатель платит при получении посылки, но всего 2% фикс (уже лучше, чем 4% или 8%)
- 2Покупатель ничего не доплачивает, но в этом случае за него оплачивает магазин, но еще меньше, всего 1,7%
5
Поможем найти "потерянные"
посылки и платежи
посылки и платежи
Сколько стоит ваш товар, реклама, время? Отправляешь заказ, ждешь прибыль, а по итогу...
Как вы понимаете, страна у нас большая, отделений у почты более 42000, сотрудников и вовсе, все 350 000+ Теперь держим в уме, что почта доставляет миллионы посылок и понимаем откуда берется весь тот "балаган".
Посылки теряются, наложенные платежи теряются! По статистике почты это случается "редко", но метко ;) Не все знают, но в обоих случаях почта обязана вам всё полностью компенсировать!
Она это безусловно сделает, правда нужно будет заполнить кучу бумаг, притом на каждую посылку и рассматривают такие процессы до полугода! Поэтому частенько интернет-магазины ленятся и не подают на розыск посылок и платежей.
Вот всю эту "радостную" работу, мы с удовольствием сделаем за вас! Нам не сложно и вам крайне доходно, ведь по-сути получается, что почта все потерянные заказы автоматически "выкупает" за получателя.
Оттуда видимо родился старый анекдот:
"Судя по товарам, продающимся в отделениях Почты России, они продают там все, что найдут в посылках".
Посылки теряются, наложенные платежи теряются! По статистике почты это случается "редко", но метко ;) Не все знают, но в обоих случаях почта обязана вам всё полностью компенсировать!
Она это безусловно сделает, правда нужно будет заполнить кучу бумаг, притом на каждую посылку и рассматривают такие процессы до полугода! Поэтому частенько интернет-магазины ленятся и не подают на розыск посылок и платежей.
Вот всю эту "радостную" работу, мы с удовольствием сделаем за вас! Нам не сложно и вам крайне доходно, ведь по-сути получается, что почта все потерянные заказы автоматически "выкупает" за получателя.
Оттуда видимо родился старый анекдот:
"Судя по товарам, продающимся в отделениях Почты России, они продают там все, что найдут в посылках".
6
Предоставим скидки от тарифов почты *
Местами через нас почтой отправлять дешевле, чем напрямую с самой почты!
Мы отправляем достаточно большой объем отправлений и получаем от почты дополнительные скидки, по-сути, за "опт".
Частью этих скидок мы можем поделиться с вами, но чтобы не вводить никого в заблуждение скажем что: получить их могут только те, кто отправляет достаточно много посылок.
Если ваш магазин проходит по критериям под получение скидок, то это крайне позитивно скажется на вашем бюджете, ведь речь идёт далеко не об 1%.
Частью этих скидок мы можем поделиться с вами, но чтобы не вводить никого в заблуждение скажем что: получить их могут только те, кто отправляет достаточно много посылок.
Если ваш магазин проходит по критериям под получение скидок, то это крайне позитивно скажется на вашем бюджете, ведь речь идёт далеко не об 1%.
Как это возможно? Да очень просто!
* В вопросе получения скидок много нюансов, это не услуга в прайсе и делается по усмотрению компании, поэтому рекомендуем уточнять детали уже у специалистов USEND
С товаром всякое случается в дороге, лучше лишний раз проверить!
У всех они есть - это нормально!
Главное уметь с ними достойно работать. Мы умеем!
Главное уметь с ними достойно работать. Мы умеем!
Прием и ответственное хранение товара
Отправку SMS и E-mail уведомлений
Проверку товара на работоспособность
Покупатель всегда хочет знать где находится заказ и когда его доставят. Мы этот вопрос решим!
Обработку рекламаций и возвратов
Проконсультируем покупателя, подтвердим заказ, предложим альтернативные товары по акциям.
Доставляем от 1 дня!
Услуги примерки и частичного выкупа. Обмен / возврат товара.
Услуги примерки и частичного выкупа. Обмен / возврат товара.
Курьерскую доставку по 700 городам России
Сопровождение заказов Call-Центром
Примем товар от поставщика, проверим, пересчитаем поштучно, разместим на складе.
Посмотрите небольшое видео о нашей работе:
Если мы где-то ошиблись, мы это быстро исправим!
Само-собой за наш счет.
Само-собой за наш счет.
Не ограничиваем
Никаких ограничений в минимальном объёме заказов, хранения или выборе курьерских служб.
Вы полностью защищены от любых поворотов "трафика" и событий ;)
Вы полностью защищены от любых поворотов "трафика" и событий ;)
Не придумываем отмазок
Мы не маскируем абонентку под "пакеты услуг", вы платите только за результат!
Ноль отправок = Ноль расходов с вашей стороны.
Ноль отправок = Ноль расходов с вашей стороны.
Нет абонентской платы
Мы за максимально честные отношения!
Алгоритм работы с USEND
1
Заключаем договор
2
Настраиваем интеграцию между CRM-системой либо личным кабинетом маркетплейса и личным кабинетом USEND
3
Вы отгружаете товар на наш склад
(или мы забираем его от Вашего поставщика)
4
Заказы из Вашей CRM-системы или из личного кабинета маркетплейса через интеграцию автоматически попадает в личный кабинет USEND
5
Мы комплектуем и упаковываем заказы согласно требованиям служб доставки и маркетплейсов
6
Передаем заказы для доставки покупателю в сортировочные центры маркетплейсов, Почты России, курьерских служб
7
Отправляем смс- и email - уведомления покупателю на каждом этапе организации почтово-курьерской доставки
8
Покупатель выкупает заказ - Вы получаете прибыль!
USEND возьмет Ваши заботы на себя!
Вы сможете заняться развитием бизнеса, путешествовать, уделять время семье и тому, что действительно важно!
Вопрос - ответ
- А можно мы привезем вам уже собранные заказы и вы их просто отправите?
Нам удобнее держать товар на своём складе и обзванивать его с помощью своего КЦ.
Нам удобнее держать товар на своём складе и обзванивать его с помощью своего КЦ.
- Да, конечно можно!
В этом случае алгоритм работы будет другим, но вы получите все привилегии по скорости доставки и ценам / скидкам.
Мы гибки в любых процессах, поэтому всё можно обсудить и обо всём договориться!
Любые услуги можно комбинировать именно так, как это нужно вашему бизнесу!
В этом случае алгоритм работы будет другим, но вы получите все привилегии по скорости доставки и ценам / скидкам.
Мы гибки в любых процессах, поэтому всё можно обсудить и обо всём договориться!
Любые услуги можно комбинировать именно так, как это нужно вашему бизнесу!
Предприниматель
Владелец
интернет-магазина
Владелец
интернет-магазина
Елена
Команда USEND
Команда USEND
Свяжитесь с нами, и мы с радостью ответим на все вопросы, предварительно вы можете посетить раздел "вопросы и ответы"
Присоединяйтесь!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов
Оставьте заявку и уже в ближайшее время мы свяжемся с вами,
чтобы обсудить все детали
чтобы обсудить все детали