+7 495 248 14 85
Заявка в USEND
Конфиденциальность данных гарантируется!
Viber, SMS и E-mail уведомления для интернет-магазинов и одностраничников под ключ!
|
Система SMS и Е-mail оповещения покупателей
Сегодня SMS-уведомлением уже никого не удивить!
Покупатель заказывает в интернет-магазине любой страны и на 100% уверен, что ему не просто вышлют посылку или доставят заказ, но и уведомят заранее о доставке.
Если этого не происходит - сильно падает выкупаемость! Оно и логично! Без уведомлений покупатель может, не зная, не находиться дома, уехать в другой город в день доставки и так далее.
Чтобы минимизировать подобные "сюрпризы", мы предлагаем пакет Viber, E-mail и SMS уведомлений, которые отправляются покупателю по мере доставки его заказа.
Если этого не происходит - сильно падает выкупаемость! Оно и логично! Без уведомлений покупатель может, не зная, не находиться дома, уехать в другой город в день доставки и так далее.
Чтобы минимизировать подобные "сюрпризы", мы предлагаем пакет Viber, E-mail и SMS уведомлений, которые отправляются покупателю по мере доставки его заказа.
Уведомления приходят:
При подтверждении заказа
1
Уведомляем покупателя о том, что заказ подтвержден и его начали собирать, высылаем данные по заказу.
После отправки заказа
2
Высылаем покупателю трек-номер посылки для удобного отслеживания.
По прибытию заказа
3
Уведомляем покупателя о том, что его заказ доставлен и его можно забирать (на основании данных Почты России или курьерской службы).
Все уведомления полноценные и включают в себя номер заказа, адрес доставки, список товаров в заказе и так далее. В общем вся необходимая информация ну случай "если".
Нам важно, чтобы уведомления были информативными и покупатель был всегда заранее оповещен о судьбе своего заказа, так как это крайне позитивно сказывается на выкупаемости заказов и на репутации интернет-магазина.
Мы не экономим на уведомлениях!
Вы можете быть уверены в том, что от нас вашим покупателям будут отправлены только "транзакционные" SMS и Email уведомления.
Иными словами, только информация, которая необходима для отслеживания и получения заказа.
Никакой лишней информации и уж тем более рекламы там содержаться НЕ будет на 100%
Иными словами, только информация, которая необходима для отслеживания и получения заказа.
Никакой лишней информации и уж тем более рекламы там содержаться НЕ будет на 100%
НЕ обрезаем количество знаков
Операторы связи тарифицируют SMS не по сообщениям, а по знакам.
70 знаков = одна SMS, следовательно более длинный текст может состоять из нескольких SMS и стоить дорого.
Многие компании, ради экономии обрезают слова в сообщениях, тем самым минимизируя затраты.
На выходе частенько получается совершенно нечитабельные SMS, зато дешево и сердито...
Мы так НЕ делаем!
70 знаков = одна SMS, следовательно более длинный текст может состоять из нескольких SMS и стоить дорого.
Многие компании, ради экономии обрезают слова в сообщениях, тем самым минимизируя затраты.
На выходе частенько получается совершенно нечитабельные SMS, зато дешево и сердито...
Мы так НЕ делаем!
НЕ рассылаем спам в любом виде!
Мы отправляем SMS через официальные каналы, сертифицированных всеми операторами сотовой связи.
Это в разы дороже нам обходится, но SMS отправляются от лица службы доставки и реально доставляются до адресата!
Многие компании отправляют через "серые" каналы, это дешевле и позволяет снижать цены в конкурентной борьбе, но в реальности страдает клиент, так как SMS отправляются от "непонятно кого" и доставляются через раз без каких либо гарантий.
Это в разы дороже нам обходится, но SMS отправляются от лица службы доставки и реально доставляются до адресата!
Многие компании отправляют через "серые" каналы, это дешевле и позволяет снижать цены в конкурентной борьбе, но в реальности страдает клиент, так как SMS отправляются от "непонятно кого" и доставляются через раз без каких либо гарантий.
Отправляем только белые SMS
Вопрос - ответ
- А если моему магазину требуется уникальный алгоритм отправки сообщений или уникальные тексты?
Это возможно?
Это возможно?
- Безусловно! Правда уникальные тексты потребуют согласования с операторами связи.
Многие интернет-магазины с нами именно по такой схеме и работают.
Мы понимаем, что у каждого интернет-магазина может быть свой регламент отправки уведомлений, свои тексты и иные пожелания, поэтому без проблем подстроимся под ваши бизнес процессы!
Многие интернет-магазины с нами именно по такой схеме и работают.
Мы понимаем, что у каждого интернет-магазина может быть свой регламент отправки уведомлений, свои тексты и иные пожелания, поэтому без проблем подстроимся под ваши бизнес процессы!
Предприниматель
Владелец
интернет-магазина
Владелец
интернет-магазина
Елена
Команда USEND
Команда USEND
Свяжитесь с нами, и мы с радостью ответим на все вопросы, предварительно вы можете посетить раздел "вопросы и ответы"
С товаром всякое случается в дороге, лучше лишний раз проверить!
У всех они есть - это нормально!
Главное уметь с ними достойно работать. Мы умеем!
Главное уметь с ними достойно работать. Мы умеем!
Прием и ответственное хранение товара
Курьерскую доставку по 700 городам России
Проверку товара на работоспособность
Доставляем от 1 дня!
Услуги примерки и частичного выкупа. Обмен / возврат товара.
Услуги примерки и частичного выкупа. Обмен / возврат товара.
Обработку рекламаций и возвратов
Проконсультируем покупателя, подтвердим заказ, предложим альтернативные товары по акциям.
Отправляем "день в день". Есть специальные тарифы и скидки от Почты России.
Почтовую доставку с ускорением в 2-3 дня
Сопровождение заказов Call-Центром
Примем товар от поставщика, проверим, пересчитаем поштучно, разместим на складе.
Посмотрите небольшое видео о нашей работе:
Если мы где-то ошиблись, мы это быстро исправим!
Само-собой за наш счет.
Само-собой за наш счет.
Не ограничиваем
Никаких ограничений в минимальном объёме заказов, хранения или выборе курьерских служб.
Вы полностью защищены от любых поворотов "трафика" и событий ;)
Вы полностью защищены от любых поворотов "трафика" и событий ;)
Не придумываем отмазок
Мы не маскируем абонентку под "пакеты услуг", вы платите только за результат!
Ноль отправок = Ноль расходов с вашей стороны.
Ноль отправок = Ноль расходов с вашей стороны.
Нет абонентской платы
Мы за максимально честные отношения!
Алгоритм работы с USEND
1
Заключаем договор
2
Настраиваем интеграцию между CRM-системой либо личным кабинетом маркетплейса и личным кабинетом USEND
3
Вы отгружаете товар на наш склад
(или мы забираем его от Вашего поставщика)
4
Заказы из Вашей CRM-системы или из личного кабинета маркетплейса через интеграцию автоматически попадает в личный кабинет USEND
5
Мы комплектуем и упаковываем заказы согласно требованиям служб доставки и маркетплейсов
6
Передаем заказы для доставки покупателю в сортировочные центры маркетплейсов, Почты России, курьерских служб
7
Отправляем смс- и email - уведомления покупателю на каждом этапе организации почтово-курьерской доставки
8
Покупатель выкупает заказ - Вы получаете прибыль!
USEND возьмет Ваши заботы на себя!
Вы сможете заняться развитием бизнеса, путешествовать, уделять время семье и тому, что действительно важно!
Присоединяйтесь!
Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов
Оставьте заявку и уже в ближайшее время мы свяжемся с вами,
чтобы обсудить все детали
чтобы обсудить все детали